10.3 - Substituição de Licença

10.3 - Substituição de Licença

Procedimento para visualizar informações sobre o sistema ou ativação de licença:

Passo 1

Acesse o sistema e clique no menu de personalização na barra de navegação do portal.


Passo 2

Clique em “Sobre o PlantSuite” no menu exibido.


Passo 3

Na janela que será exibida é possível visualizar as versões do Portal, respectivos módulos e status de ativação do produto. Caso deseje ativar ou atribuir/alterar a licença, clique em “Ativar”.

Obs.: O procedimento de licenciamento e ativação só pode ser realizado no próprio servidor do portal devido à questões de segurança.



Passo 4

Observe no início da tela que surgir as informações da licença, módulos instalados.

Na parte inferior da tela estão disponíveis as funções para ativação da licença.]

Obs.: Caso seja necessário alterar a licença, clique no botão “” ao lado do número da licença e aponte para o arquivo da nova licença.



Passo 5

Para ativar a licença é necessário que seja enviado para o email de suporte informado na tela o arquivo conhecido por “Installation Key”. Este arquivo contém informações que identificam o servidor onde a licença será ativada.

Para gerar o arquivo, clique em “Generate Installation Key File” e salve no caminho que preferir.

Logo em seguida, envie um email para o endereço informado na tela e anexe o arquivo recém gerado.


Passo 6

Em resposta ao email enviado, um outro arquivo conhecido por “Activation File” deverá ser recebido em breve. Ao receber o arquivo, salve-o num caminho acessível ao servidor do sistema e na tela de ativação do produto, clique no botão de pesquisa e aponte para o arquivo de ativação recebido.


Passo 7

Após apontar para o arquivo de ativação recebido, clique em “Activate” afim de ativar o produto.


 



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