Média de Alarmes por Operador

 A média de alarmes por hora por operador é a média do número total de alarmes que são indicados a um operador durante um determinado período de tempo (esta análise deve ser feita utilizando-se longos períodos de tempo, uma semana no mínimo).

O relatório consiste de um gráfico de colunas contendo a distribuição de alarmes no tempo, facilitando o trabalho do operador na hora da análise.

O requerimento da norma define menos que 6 (seis) alarmes por hora por operador.

Para acessar as funcionalidades do sistema, acesse o menu principal e clique no item  Alarmes > KPI > Média de Alarmes por Operador, a interface abaixo será exibida.

Para consultar um período de Média de Alarmes por Operador, é possível especificar/filtrar as informações por tópicos, basta selecionar o tópico desejado na lista e definir o período da consulta. Segue abaixo definição de cada tópico.

1. Grupo de Alarmes: selecione o grupo de alarmes desejado,
   
2. Data inicial: selecione data inicial e horário,
   
3. Data Final: selecione data final e horário,
4. Intervalo: selecione o intervalo de um determinado período de sua preferencia
   
5. Criticidade: selecione a criticidade com base em seu risco uma falha.

Após definir todos os campos, clique no botão refresh e veja que as informações do relatório serão exibidas através de gráficos, posteriormente poderá salvar/exportar conforme sua necessidade.

Para novas consultas, defina as informações e atualize o relatório clicando no botão refresh conforme imagem abaixo;

Para exportar  o relatório consultado, clique na botão Exportar e selecione o diretório onde o relatório será salvo.

Ao exportar o arquivo, note que aparecerá no canto esquerdo inferior,  a caixa de logs contendo a informação de conclusão da exportação do arquivo.

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