Ocorreu um erro ao baixar os pacotes

Ocorreu um erro ao baixar os pacotes

Ao utilizar o instalador do PlantSuite, poderá apresentar a seguinte mensagem:



 Ocorreu um erro ao baixar os pacotes. Por favor tente novamente.

Caso isso ocorra, certifique-se que:

  1. O firewall está desativado;
  2. O antivírus não possui restrições;
  3. Não existe nenhuma configuração na rede impedindo acesso a internet;
  4. Cheque o relógio do windows se está com o horário correto.

Se o problema ainda persistir, por favor cheque os logs através do caminho:

C:\Arquivos de Programas(x86)\PlantSuite\PlantSuite Installer\logs\xxx.txt

Envie para o email: support@plantsuite.com


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