Historiador - Ocorreu erro ao tentar fazer o download

Historiador - Ocorreu erro ao tentar fazer o download

O aplicativo pool do IIS criado pelo PlantSuite utiliza alguns tipos de operações do sistema.
Algumas pastas necessitam de permissões especiais do sistema.




Para o usuário que estiver usando a a versão  do sistema operacional de 32bits, é necessário dar permissão de usuário na pasta C:\inetpub, se o sistema operacional do windos for de 64 bits, conceda acesso ao usuário na pasta C:\Windows\SysWOW64.

Para ambas as versões, aplique as orientações abaixo.

Caso ocorra falha no download do relatório e apresente a seguinte mensagem :

Access to the path: 'xxxxx/xxxx" is denied.



Siga as instruções abaixo: 

1 - Localize a pasta padrão utilizada para ativar as permissões no drive do Windows. Caso o sistema operacional esteja utilizando a versão de 64 bits acesse a pasta C:\Windows\SysWOW64

2 - Com botão direito, clique sobre a pasta Inetsrv e selecione Propriedades.



3 - Na aba de Security, clique em Edit para incluir as permissões.



4 - Clique no botão Add.




5 - Para adicionar o usuário, clique em Advanced. 



6 - Em seguida, clique em Find Now.



7- Selecione o usuário padrão do IIS (Internet Information Servicesconforme imagem abaixo, em seguida clique OK.



8 - Ao selecionar o usuário, confirme clicando em OK.




9 - Após incluir o usuário ao grupo, selecione-o e conceda as permissões marcadas abaixo, em seguida clique em OK.



10 - Para dar permissão para o usuário nas pastas do sistema clique Yes.



11 - Por último clique em OK.




12 - Após aplicar as permissões na pasta, exporte o relatório. Note que após fornecer acesso a pasta, é permitido concluir a exportação.




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